Referent/ka CZ zákaznického servisu

Referent/ka CZ zákaznického servisu

V týmu nám schází kolegyně nebo kolega, která/který si vezme na starosti každodenní komunikaci se zákazníky a zároveň administrativně podpoří naše obchodní zástupce. Hledáme člověka, který je pozitivně naladěný, má dobré organizační schopnosti, je pečlivý a samostatný.

Jsme Lifefood, český výrobce zdravých snacků z BIO surovin. Měníme to, co je na evropském trhu vnímáno jako standard kvality potravin. Chceme všem ukázat, že to lze dělat jinak, férově, autenticky a s ohledem na životní prostředí.

Co bude hlavní náplní Tvojí práce?

  • Telefonická i písemná komunikace se zákazníky
  • Zadávání objednávek do systému, jejich další zpracování, fakturace
  • Řešení reklamací a dobropisů
  • Aktivní prodej zákazníkům
  • Práce v systému skladového hospodářství Helios (to tě naučíme)
  • Recepce - přebírání a odesílání pošty, přepojování hovorů
  • Administrativní podpora obchodním reprezentantům společnosti
  • Práce s pokladní hotovostí

Co by ti mělo být vlastní?

  • Pečlivost, spolehlivost a smysl pro detail
  • Pozitivní přístup k zákazníkům
  • Práce s programy Microsoft a Libre Office
  • Zkušenost s firemními informačními systémy
  • Dobré komunikační schopnosti
  • Základní znalost anglického jazyka

Co nabízíme?

  • Stabilní práci na plný úvazek ve firmě, která dodává své produkty na český i zahraniční trh
  • Zvýhodněné ceny produktů společnosti
  • Multisport kartu
  • 4 týdny dovolené + 1 den navíc za každý odpracovaný rok, max. 5 dní
  • Dýchánky s kolegy pro zpříjemnění pracovní i nepracovní doby

Jestli jsi si při čtení textu výše připadal/a, že mluvíme právě o Tobě a chceš se stát součástí našeho týmu, ozvi se nám na email hr@lifefood.eu Napiš nám pár vět, proč bys právě Ty měl/a být součástí Lifefood týmu a přilož svůj životopis, Linkedin, portfolio nebo cokoliv jiného, čím by ses nám chtěl/a prezentovat. Pokud nás přesvědčíš, ozveme se Ti do 14 dnů od doručení materiálů. Pokud Ti není všechno jasné a chtěl/a by ses doptat na detaily, zavolej tel.: 222 266 548, naše milá asistentka Monika vše ráda zodpoví.